Комитет по образованию Мингорисполкома:
+375 17 380 31 52
Понедельник – четверг: 08.45 – 18.00, обеденный перерыв 13.00 – 14.00.
Пятница: 08.45 – 16.45, обеденный перерыв 13.00 – 14.00.
(информация сайта minsk.edu.by)
Министерство образования
222-43-12
(информация сайта www.edu.gov.by):
“Прямые телефонные линии” проводятся руководством министерства образования и иными должностными лицами министерства в целях разъяснения гражданам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью согласно утвержденного Министром Графика.
В случае если обращение либо отдельные поставленные в обращении вопросы, поступившие в ходе “прямых телефонных линий” и “горячих линий”, не относятся к компетенции министерства, гражданину разъясняется, в какой государственный орган, иную организацию им необходимо обратиться.
При обращении на “прямую телефонную линию” и “горячую линию” гражданин должен сообщить:
свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
данные о месте жительства и (или) работы (учебы);
изложить суть обращения.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ
“Горячие линии” НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для разъяснения гражданам вопросов применения законодательства, а также предоставления им консультационно-справочной информации.
О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе “прямых телефонных линий”, граждане уведомляются в порядке и сроки, предусмотренные для письменных обращений.